keskiviikko 29. helmikuuta 2012

Hyvä liikeidea

Palvelun onnistumisen kannalta on äärimmäisen tärkeää, että se toteutetaan käyttäjää palvelevalla tavalla. Käyttöliittymän pitää olla käyttäjäystävällinen, intuitiivinen ja vaivaton. Tärkeitä ominaisuuksia ovat treenipäiväkirjan käyttämisen ja päivittämisen helppous sekä toimivat graafiset esitykset kehityksestä. Yhtä oleellista on myös jouhevat linkit eri käyttäjien profiilien välillä sekä etusivu, joka houkuttelee käyttäjää tutustumaan sisältöön tarkemmin.

Käytännössä tämä tarkoittaa helppoa treenipäiväkirjan ja kuvien lähettämistä mobiililaitteilla tai pikalisäysikkunoista palvelun etusivulla. Tärkeää on myös se, että palveluun päästään kirjautumaan suoraan Facebook-tunnuksilla, eikä erillisiä tunnuksia tai profiilia tarvitse luoda. Palvelu nappaa Facebookista kaikki tärkeät perustiedot sekä ystäväehdotukset. Näin käyttäjä pääsee suoraan kiinni olennaiseen vain yhdellä klikkauksella.

Jotta käyttäjät saadaan pysymään palvelussa pitkään, täytyy yhteisöllisyyden kehittämiseen varata huomattavasti panoksia. Mikään ei ole internetissä niin haastavaa, kuin aktiivisen yhteisön luominen. Tässä palvelussa tärkeintä on kohtuullisen suuri joukko ammatikseen urheilevia, jotka sponsorisopimuksilla tuodaan palvelun käyttäjiksi. Heidän palkitseminen lisäravinteilla ja muilla tuotteilla sekä mahdollisesti rahalla on erittäin tärkeää sillä peruskäyttäjän houkuttelemiseksi täytyy palvelussa olla käyttäjän lajin auktoriteetteja. Samassa mielessä palveluun otetaan mukaan myös personal trainereita, joille palvelu toimii kanavana markkinoida omia palveluitaan. Tämä palvelee myös palvelun erottautumista muista vastaavista palveluista.

Onnistumisen kannalta on tärkeää varata tarpeeksi rahaa palvelun mainostamiseen palvelun avaamisen jälkeen. Aggressiivisen markkinoinnin pitää jatkua riittävän pitkään, jotta pysyvä yhteisö saadaan luotua. Markkinointikanavien valitseminen oikein perustein on kriittistä, sillä markkinointibudjetti tulee väistämättä olemaan kohtuullisen rajattu. Yhteistyösopimukset ja sissimarkkinointi alan foorumeilla ja nettisivuilla kuten Pakkotoisto.com, Muskleforum, Punttis.net, jne. on kohtuullisen kustannustehokastapa saada näkyvyyttä erittäin otollisen yleisön edessä. Tehokas näkyminen myös Facebookin tarkasti valituille käyttäjäsegmenteille ja hyvä hakukonenäkyvyyden strategia voivat tuoda huomattavasti näkyvyyttä ja kävijöitä suhteellisen pienillä panoksilla.

Toimivan palvelun lisäksi on siis luotava hyvä kontaktiverkko niin alan foorumeille internetissä kuin urheilijoihinkin.

Koska palvelussa myydään myös lisäravinteita ja kuntosalijäsenyyksiä pitää myös tämän kuvion toimivuus varmistaa. Kuntosaleille pitää kehittää erittäin matalan kynnyksen sisääntuloväylä, joka ei vaadi muutoksia heidän olemassa oleviin järjestelmiin. Tässä voisi toimia esimerkiksi alennuskupongit joiden perusteella asiakkaat korvamerkittäisiin ja provisiot maksettaisiin. Käyttäjä voisi tilata alennuksen matkapuhelimeensa. Tärkeää on kuitenkin saada heti alkuun mukaan huomattava määrä suomalaisia kuntosaliyrittäjiä. Ainakin yksi kuntosali jokaisesta suuren kaupungin kaupunginosasta.

Lisäravinteiden myyminen vaatii logistiikkaketjun hoitamista mahdollisimman kustannustehokkaasti. Tilaukset tulee pitää suurina ja mahdollisesti ulkoistaa koko logistiikka jo toimivalle lisäravinneketjulle. Näin varmistettaisiin skaalaedut ja nopeat toimitusajat. Myös myytäväksi brandiksi tulee valita merkki, joka herättää luottamusta. Näkyminen hakukoneissa kaikilla relevanteilla hauilla on lisäravinnekaupan kannalta äärimmäisen tärkeää ja onneksi myös kohtuullisen halpaa.